Karriere

running bit wächst und sucht neue Kollegen!

running bit ist ein aufstrebendes IT-Unternehmen im Wachstumsmarkt der Digitalisierung sowohl im Gesundheitswesen als auch bei Firmenkunden.
Unsere Kunden schätzen uns für unsere Rundum-Betreuung in allen IT-Themen.

Bei uns findest Du ein kollegiales Arbeitsumfeld mit Gestaltungsfreiraum, flachen Hierarchien „Du-Kultur“ und eine moderne technische Ausstattung.

Die Tätigkeit ist Abwechslungsreich und biete auch Platz für eigene Ideen und Projekte.

MITARBEITER IM IT-SUPPORT MANAGED SERVICE / FIRST-LEVEL-SUPPORT (M/W/D) VOLLZEIT ODER TEILZEIT

DAFÜR BIST DU VERANTWORTLICH:

  • Entgegennahme von Anrufen aus Support-Hotline
  • Problemlösung gemeinsam mit dem Kunden am Telefon und per Fernwartung
  • Aufnahme von Problemfällen und Dokumentation in einem Ticketsystem
  • Anwenderunterstützung in IT Fragen telefonisch, per E-Mail und per Fernwartung
  • Troubleshooting im Bereich Hard- und Software in einer Windows-Umgebung
  • ggf. Übergabe von Tickets an den 2nd-Level-Support

DEINE QUALIFIKATIONEN:

  • Gute IT Fachkenntnisse in aktuellen Technologien (Microsoft Software und Virtualisierung, Monitoring Software Firewalls, Virenschutz etc.)
  • Spaß im freundlichen Umgang mit Menschen und das Bedürfnis, diesen in ihrer täglichen Arbeit zu helfen
  • Systematische Vorgehensweise im Bereich Problemlösung
  • Rationalisierungsdenken – Du vereinfachst und automatisierst Abläufe, die vorher zeitraubend manuell erledigt wurden

IT-SERVICETECHNIKER IM INNEN- UND AUSSENDIENST / IT-NETZWERKADMINISTRATOR (M/W/D) VOLLZEIT ODER TEILZEIT

DAFÜR BIST DU VERANTWORTLICH:

  • Eigenverantwortliche Lösung von Aufträgen
  • Konzeptionierung, Einrichtung und Betreuung von Netzwerkumgebungen (Remote und Außendienst)
  • Administration von Windows Servern
  • Administration von Routern, Firewalls (Mikrotik, Sophos XG, OPNsense)
  • Administration des Monitorings von Hard- und Software
  • Administration div. Branchensoftware für Endkunden
  • Konfiguration und Administration von Cloud-Telefonanlagen
  • Hardwarereparaturen an Kunden-PCs
  • Zuverlässige und nachvollziehbare Dokumentation

DEINE QUALIFIKATIONEN:

  • Berufsausbildung als Fachinformatiker FR Systemintegration, IT-Systemelektroniker oder Studium im Bereich Informatik
  • Sehr gute Kenntnisse von Windows-Betriebssystemen für Server und Desktops
  • Sicherer Umgang mit MS Active Directory, Hyper-V, RDS Terminalserver, etc.
  • Erfahrung mit Microsoft Office 365 Produkten und deren Administration
  • Sehr gute Kenntnisse im Bereich Router/Firewall (xDSL, VPN, NAT, Routing)
  • Gute Kenntnisse im Bereich Hardware (Server und Clients)
  • Grundkenntnisse im Bereich Hard- und Software Monitoring
  • Verständnis von Fachtexten in englischer Sprache, sowie englischen Supportanfragen
  • Führerschein der Klasse B
  • Strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
  • Ausgeprägtes Lösungs- und Dienstleistungsdenken
  • Sichere Kommunikation und kompetentes Auftreten

KONNTEN WIR DEIN INTERESSE WECKEN? DANN ERWARTEN WIR GERNE DEINE AUSSAGEFÄHIGE BEWERBUNG MIT GEHALTSWUNSCH AN JOBS@RUNNING-BIT.DE.

Wichtig: Wir möchten ausdrücklich keine Kontaktaufnahme durch Headhunter, Personalvermittler oder sonstige Dienstleister. Derartige Anfragen werden nicht bearbeitet. Im Gegenzug freuen wir uns aber auf den direkten Kontakt mit jedem Bewerber!

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